Detrás de la pantalla
Herramientas de comercio electrónico
Especialmente necesarias en un contexto como el actual, el Banco Credicoop dispone de diversas iniciativas para que emprendedores, comercios, empresas y entidades de carácter social puedan vender a través de canales virtuales.

Sin salir de casa. Sipago y Portal de Tiendas, algunas de las opciones. (Jorge Aloy)

El aislamiento social preventivo y obligatorio forzó a profesionales, emprendedores, comercios, empresas y entidades de carácter social a buscar rápidamente otras formas de comunicación, promoción, venta y cobro. En este marco, las herramientas de comercio electrónico adquieren gran relevancia y el Banco Credicoop tiene soluciones a la medida de las necesidades de sus asociados. «Como banco cooperativo nuestra mirada procura ser integral y trabajamos constantemente para contribuir con el desarrollo sostenible y solidario de la comunidad. A partir de analizar las distintas necesidades de nuestros asociados y las nuevas tendencias en materia tecnológica y de comunicaciones, generamos productos y servicios de calidad que acercamos a los asociados, con los menores costos posibles», dice Osvaldo Caram, jefe de Servicios Presenciales y Virtuales para Comercios de Credicoop.
Entre las herramientas disponibles se destaca SIPAGO (sipago.com.ar). La misma permite el cobro de ventas con las principales tarjetas de crédito y débito, con lo cual emprendedores y entidades de todo tipo en todo el país pueden continuar con sus actividades comerciales, no solo presenciales sino también a distancia y al mejor costo del mercado, con el sistema de consultas más ágil y sencillo. También permite ofrecer cuotas con y sin interés, acceder al historial de ventas, clientes, liquidaciones, estadísticas y administrar productos y stock. Pronto sumará alternativas de comercialización como pagos con código QR o botón de pagos para sitios web. Los comercios pueden adherirse a SIPAGO en forma online y totalmente gratuita y comenzar a cobrar de forma inmediata a través de links de pago que también puede compartir por redes sociales o WhastApp.


Más servicios
Otra iniciativa es Portal de Tiendas (portaldetiendas.coop), una plataforma web que permite a los comercios minoristas armar su propio sitio de comercio electrónico, publicar sus productos y vender en línea todos los días, las 24 horas, además de replicar sus publicaciones en las principales redes sociales. «Desde que comenzó el aislamiento, el aumento del consumo en comercio electrónico fue del 30% y una de cada tres personas iniciaron su vínculo con esta modalidad exitosamente. Portal de Tiendas tuvo un crecimiento exponencial, multiplicando por diez la cantidad de comercios nuevos vinculados por mes», señalan desde Credicoop.
Para aquellos micro y pequeños comercios que buscan organizar sus operaciones y canalizar el cobro de sus ventas, Credicoop ofrece la Cuenta Comercios, con todos los atributos de una cuenta corriente comercial, a un costo muy bajo. Otra de las opciones que permiten quedarse en casa y continuar la rutina comercial está dada por el cobro recurrente a través de débito automático en cuentas bancarias y tarjetas de crédito. Se trata de un recurso muy utilizado por municipios, clubes, colegios, medios de comunicación y empresas de servicios. Esto puede realizarse a través de mipago.coop, una herramienta que permite realizar cobros mensuales y no requiere de inversión en sistemas propios para poder hacerlo, ya que se opera directamente desde su sitio web.
«Todos estos desarrollos del grupo cooperativo nos mantienen en línea con las necesidades de las empresas y personas que requieren medios de cobro y de pago ágiles, de calidad, con facilidad de uso y precios competitivos, más que nunca necesarios en estos días», expresa Caram. A la par, destaca el importante apoyo de la Fundación Banco Credicoop en el dictado de cursos y charlas sobre estas temáticas. «Se trata no solo de dar herramientas sino también de compartir los conocimientos tan necesarios en un momento donde lo digital pasa a ser fundamental en la operatoria cotidiana de cualquier emprendimiento». Y concluye: «Para los comerciantes, integrar los distintos medios de pago en un soporte o plataforma ofrece ventajas estratégicas, mejores procesos de venta, logra una mayor eficiencia en costos y permite una mejor experiencia de compra para sus clientes.